O Uber já teve seu nome envolvido como isca de golpes na internet, ou em uma não muito ética prática de alguns motoristas forçarem o cancelamento de corridas que não forem lucrativas ou receber pela taxa de desistência.
O truque da vez, segundo o jornal de Miami “El Nuevo Herald”, foi batizado de “golpe do vômito”, que consiste em notificar o Uber por uma sujeira que teria sido causada pelo passageiro durante a corrida. Mas neste caso, a reclamação é inventada para receber uma taxa adicional pelo suposto estrago no carro.
Funciona da seguinte forma: algumas horas após o final de uma corrida no Uber sem incidentes, o passageiro desta corrida recebe um e-mail da empresa notificando-o de um “ajuste” na cobrança e uma taxa extra que pode variar, nos EUA, de US$ 80 a US$ 150 (R$ 310 a R$ 580).
Ao procurar o canal de ajuda do app do Uber para saber o que houve, o usuário recebe a mensagem: “Eu entendo que pode ser desconcertante para você receber ajustes de taxa após o término da sua viagem. […] Neste caso, seu motorista escreveu para nos notificar que um incidente ocorreu dentro do veículo durante a sua viagem e foi, portanto, cobrado uma taxa de limpeza de US$ 150.”
A mensagem é acompanhada de fotografias enviadas pelo motorista para a Uber do suposto “incidente”: vômito no interior do veículo. Leia Mais
