Você já usa o aplicativo Whatsapp em seu negócio? Seja para SAC, agendamento, relacionamento, assuntos internos, grupos corporativos, não importa, a ferramenta ultrapassa barreiras e encurta distâncias no mundo empresarial. Por isso eu preparei para vocês uma série de sacadas para aumentar os seus lucros, leia a seguir minhas 5 dicas para vender pelo Whatsapp de forma eficaz e eficiente.
Recentemente o Whatsapp divulgou o seu número de usuários e espantou o mundo, chegando a bagatela de 1 bilhão de contas ativas, incrível, não é? Resumindo, uma em cada sete pessoas no planeta usa o Whatsapp.
Basicamente o aplicativo substituiu de vez os SMS, sendo a opção ideal para relacionamento mobile. Desse bilhão de pessoas, cerca de 10% dos usuários estão no Brasil, ou seja, 100 milhões de pessoas.
Imagine a oportunidade de se conectar com milhares de brasileiros dentro do seu público-alvo? Com o APP isso é possível, por isso aprenda dicas para vender pelo Whatsapp de forma eficaz.
Abaixo listamos 5 poderosas Dicas Para Vender Pelo Whatsapp:
Dica 1: Não misture seu número pessoal com profissional
Parece muito simples, mas não é, pois ainda tem gente que peca ao misturar o lado pessoal com o profissional.
Uma das dicas para vender pelo Whatsapp é disponibilizar para empresa um número exclusivo, com horários de atendimento regrados, foto de perfil, status e nome do contato com a identidade da empresa.
Dica 2: Invista em um bom equipamento e um colaborador para o atendimento
Um celular mediano ou ruim pode comprometer o seu atendimento e suas vendas, apresentando falhas, travas de sistema, etc.
Invista em um bom equipamento e use o Whatsapp Web para facilitar sua comunicação. Além disso, disponha de um colaborador para fazer o atendimento por meio desse canal de venda, respondendo rapidamente e de forma efetiva os seus clientes.
Dica 3: Áudios? Sempre curtos!
Se você optar por enviar uma mensagem ou responder alguém por meio de áudios, não abuse do recurso, envie arquivos extremamente curtos e objetivos.
Dica 4: Pulverize o seu Whatsapp
Se a sua empresa utiliza outras redes sociais, possui site ou blog, utilize a convergência para divulgar o seu número e/ou atendimento via Whatsapp. Faça posts, monte CTA’s voltadas para o APP, divulgue o canal de atendimento para o e-commerce, etc.
Dica 5: Capriche nas fotos e vídeos
Independentemente do seu produto ou serviço, capriche nas fotos e vídeos, pois eles funcionam como vitrines para as suas vendas.
Além disso, priorize vídeos curtos e imagens não tão pesadas, para facilitar a navegação de usuários por dados móveis. Entendeu?
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