A interação dos participantes de uma reunião pode fazer com que esta seja ótima ou péssima. Quantas vezes você já esteve um uma reunião em que as pessoas se interrompem constantemente, dão novas ideias ou ficam repetindo as mesmas ideias várias vezes até que sejam ouvidas, quando, na verdade, deveriam estar contribuindo com o tema em pauta? Esses problemas de comunicação nos fazem desperdiçar tempo e esforços, e geralmente nos levam a mais reuniões para corrigirmos os mal-entendidos, reiterar decisões, apaziguar aqueles que se sentem ofendidos e acalmar as tensões no escritório.
Mas há algo que pode ser feito para melhorar significativamente a qualidade do tempo que você passa em reuniões: escutar. Ao melhorar sua habilidade de escutar e entender os outros nas reuniões, você pode torná-las mais produtivas, diminuindo repetições e mal-entendidos.
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