Lynsi Snyder — A CEO de 36 anos que tem 96% de aprovação de seus funcionários

Os fun­cionários da rede de fast food amer­i­cana In-N-Out amam a sua chefe. Nes­ta sem­ana, 96% dos fun­cionários der­am a Lyn­si Sny­der, a pres­i­dente da rede, uma avali­ação pos­i­ti­va no site Glass­door. O suces­so da CEO não para por aí. Neste ano, o site a escol­heu como a quar­ta mel­hor CEO dos Esta­dos Unidos. A empre­sa tam­bém está entre os mel­hores lugares para se tra­bal­har des­de 2015.

Lyn­si Sny­der tam­bém apare­ceu recen­te­mente em uma reportagem da Forbes, que ten­ta explicar a razão do amor dos fun­cionários da rede. Segun­do a Forbes, os ger­entes do In-N-Out estão, em média, há 17 anos na empre­sa e gan­ham mais do que um den­tista ou con­ta­dor na Cal­ifór­nia. Os fun­cionários gan­ham US$ 13 (R$ 49) por hora e têm plano de saúde.

As avali­ações no Glass­door tam­bém citam ham­búr­gueres grátis, tem­po de fol­ga razoáv­el e plano de aposen­ta­do­ria. Ou seja: a rede paga bons salários, dá bene­fí­cios aos fun­cionários e a chance de crescerem na empre­sa.

“É muito impor­tante para mim que o In-N-Out Burg­er seja um bom empre­gador, porque val­ori­zo muito nos­sos colab­o­radores”, disse Lyn­si Sny­der em uma entre­vista em 2017. “Eles são a razão do nos­so suces­so, e mere­cem gostar de vir tra­bal­har, se sen­tir val­oriza­dos e trata­dos como família, pois é assim que os con­sidero”.

Além dis­so, Lyn­si sabe bem como é o tra­bal­ho no restau­rante. Quan­do ela tin­ha 18 anos, tra­bal­hou em uma das unidades da rede em Red­ding, na Cal­ifór­nia. Ela tam­bém tra­bal­hou no depar­ta­men­to admin­is­tra­ti­vo da empre­sa antes de rece­ber o car­go de pres­i­dente, em 2010, quan­do tin­ha 27 anos.

À Forbes, ela ressaltou a importân­cia de preser­var a cul­tura da In-N-Out. Foram seus avós que fun­daram o primeiro restau­rante da rede, em 1948. “Para isso, pre­ciso ser uma pro­te­to­ra, uma guardiã”, afir­mou.