Você recebe ligações indesejadas? Saiba o que fazer!

Quem tem tele­fone fixo ou celu­lar, com certeza já foi inco­moda­do divesas vezes por algu­ma chama­da não solic­i­ta­da de tele­mar­ket­ing. Detal­he, mes­mo que você já ten­ha solic­i­ta­do o blo­queio das chamadas, é difí­cil se livrar destas lig­ações. Feliz­mente, alguém final­mente decid­iu faz­er algo sobre isso. A Fun­dação Pro­con-SP mul­tou 20 empre­sas durante sua Oper­ação Blo­queio de Tele­mar­ket­ing 2018, fei­ta entre 2 de abril do ano pas­sa­do e 2 de maio deste ano.

No Esta­do de São Paulo, o con­sum­i­dor que não quis­er rece­ber lig­ações de tele­mar­ket­ing pode se inscr­ev­er em um cadas­tro especí­fi­co jun­to ao Pro­con-SP e evi­tar as chamadas (con­fi­ra como faz­er isso mais abaixo). No entan­to, a enti­dade apurou 20 empre­sas que estavam desre­spei­tan­do a leg­is­lação e lig­an­do para os tele­fones cadastra­dos.

Abaixo, a relação de com­pan­hias:

• Ban­co BMG S.A
• Ban­co Brade­sco SA
• Ban­co Pan S.A
• Ban­co Safra SA
• Ban­co San­tander Brasil S.A.
• Brade­sco Seguros S.A
• Caixa Econômi­ca Fed­er­al Claro S.A
• Cno­va Comér­cio Eletrôni­co S.A
• DR Bene­fí­cio Ltda
• Itaú Uni­ban­co S.A
• Nex­tel Tele­co­mu­ni­cações Ltda
• Oi Móv­el S.A em Recu­per­ação Judi­cial
• Omega Assist Assistên­cia Funer­al Eire­li
• P & P Mar­ket­ing e divul­gação Eirelli
• Por­to Seguro Com­pan­hia de Seguros
• Sky Serviços de Ban­da Larga Ltda
• Tele­fôni­ca Brasil S.A
• Tim Celu­lar S.A
• Vale Encan­ta­do Coun­try Club

O Pro­con-SP afir­ma que foram anal­isadas cer­ca de 25 mil denún­cias feitas por con­sum­i­dores por meio do site da fun­dação. Des­de que a lei entrou em vig­or, no iní­cio de 2009, 371 empre­sas já foram autu­adas pela fun­dação.

De acor­do com o arti­go 57 do CDC, a pena de mul­ta é grad­u­a­da de acor­do com a gravi­dade da infração, a van­tagem auferi­da e a condição econômi­ca do fornece­dor.

Se você mora no Esta­do de São Paulo e quer faz­er o cadas­tro cita­do aci­ma para não rece­ber mais chamadas de tele­mar­ket­ing, bas­ta entrar nes­ta pági­na e cadas­trar seus números de tele­fone — out­ros esta­dos tam­bém pos­suem ini­cia­ti­vas do tipo. Depois da inscrição, você rece­berá uma sen­ha por e‑mail para aces­sar seu per­fil e incluir mais números ou excluir os que envi­ou, além de faz­er recla­mações con­tra empre­sas que não respeitarem o blo­queio. Após 30 dias do pedi­do, as empre­sas não poderão mais lig­ar para você.

Fonte: gizmodo.uol.com.br