O presidente da República eleito, Jair Bolsonaro, comprometeu-se na manhã desta quarta-feira a atuar para que a legislação trabalhista seja respeitada, mesmo que ainda não saiba o que fará com o Ministério do Trabalho. Ele afirmou que a pasta será “diminuída” e colocada “num local em que merece ser colocada, com fiscalização rígida e pessoas…
A menos de 10 dias da Black Friday, que acontece no dia 23 de novembro, o Procon de São Paulo divulga a lista dos sites que devem ser evitados pelos consumidores. Neste ano, 419 empresas estão na chamada ‘lista suja’. Para criar a lista, o Procon leva em consideração os sites que tiveram reclamações de…
Depois de dar uma palestra em uma consultoria global sobre como lidar melhor com as tensões de viagens longas e clientes exigentes, uma das consultoras me chamou de lado e confidenciou que não são apenas os clientes que os deixam loucos ― seu próprio chefe era um tirano intimidador que gritava com as pessoas caso…
A chave para qualquer relacionamento bem-sucedido é a comunicação eficaz. No mundo dos negócios, isso significa tentar entender o que os consumidores e clientes estão dizendo e respondê-los de forma compreensiva. Na maioria das vezes, porém, a maneira como as empresas usam a linguagem para persuadir, satisfazer ou retificar tem sido mais uma arte do…
Pesquisa inédita e exclusiva no mercado brasileiro mostra que empresas não têm estratégia para atrair talentos digitais. Além disso, são poucas as que valorizam os profissionais que dominam competências consideradas novas, como análise de dados e machine learning. A a pesquisa entrevistou gestores, diretores de RH e executivos-chave de 70 empresas. Os resultados mostram que…
Waymo, divisão de carros autônomos do Google, estaria planejando lançar um serviço comercial de táxis sem motorista no início de dezembro, de acordo com a Bloomberg. A estreia deve acontecer na cidade de Phoenix, no estado norte-americado do Arizona, onde a empresa, uma das subsidiárias da Alphabet, já opera uma frota de carros autônomos em…
A Ambev e a Volkswagen anunciaram nesta terça-feira (13/11) o primeiro avanço de seu projeto conjunto que trará 1,6 mil caminhões elétricos para a frota parceira da cervejaria até 2023. As companhias concluíram a primeira fase de testes, iniciada em setembro, do primeiro caminhão elétrico para transporte de bebidas — veículo com zero emissão de…
Com um contrato milionário conquistado por licitação, uma empresa de Campinas (SP) irá fornecer sistemas de identificação biométrica para o Departamento de Defesa dos Estados Unidos. A tecnologia da Griaule, já utilizada nacionalmente pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE), será operada pelos governos do Afeganistão e do Iraque – com um software multimodal que, além de…
O conselho de administração da operadora de telefonia italiana TIM revogou nesta terça-feira (13/11) o mandato do CEO do grupo, Amos Genish, que estava no cargo desde julho de 2017. Segundo fontes da empresa, Genish, que havia sido nomeado pelo grupo francês Vivendi, maior acionista da companhia, perdeu o apoio da gestora de recursos norte-americana…
Um conjunto de empresas de energia irá propor ao governo federal um projeto de lei para a criação de um novo mecanismo para compensar populações e terras indígenas pela construção de hidrelétricas em seus territórios, afirmou nesta segunda-feira o diretor de Estratégia e Comunicação da gigante francesa Engie, Gil Maranhão. A iniciativa busca viabilizar a…
O Google tem preparado novidades interessantes para os smartphones dobráveis. Em breve, o Android permitirá que o usuário execute três aplicativos de forma simultânea na tela do smartphone quando este estiver aberto. Além disso, a plataforma deve receber melhorias no que diz respeito à execução de apps em múltiplos displays. De acordo com o Google,…
Quando conversamos com as empresas sobre as maiores dificuldades que elas enfrentam para aumentar a receita, ouvimos uma queixa sistemática: os líderes seniores confiam muito em sua capacidade de desenvolver inovações, mas não em sua capacidade de comercializá-las. Nossa pesquisa indica que esse gap resulta de falta de processos formais e de estratégias efetivas de…
A Netflix anunciou que deverá testar uma versão mais barata de seu serviço, em uma tentativa de aumentar as vendas em alguns mercados. O CEO da empresa, Reed Hastings, contudo, não se comprometeu a reduzir o preço em todos os mercados, e não disse quando os testes serão feitos. Uma redução de preço será novidade…
O tapete vermelho é estendido e centenas de câmeras de smartphones disparam. Mas o centro da atenção dos fotógrafos não é um cantor famoso ou uma personalidade de reality show. É uma pizza. A pizza é o alimento mais mencionado no Instagram, com cerca de 35 milhões de hashtags. Isto é mais do que as…
Inicialmente reunidos num grupo de WhatsApp para debater os problemas do país, os chamados “Economistas do Brasil” propuseram o fim parcial da estabilidade no serviço público e a criação de mecanismos de exoneração, no caso de piora no desempenho, para ajudar a reequilibrar as contas públicas, tocando em temas que não costumam prosperar diante de…
Um dos maiores varejistas do País, o Carrefour está disposto a mudar o modelo de crescimento no mercado brasileiro. De olho no bom desempenho das redes regionais, o grupo francês quer não só adquirir essas empresas, o que fez ao longo do tempo no Brasil, mas também fechar parcerias. “Vamos estudar tudo. Qualquer forma de…
A agência de notícias chinesa Xinhua anunciou ser a primeira do mundo a produzir um âncora de TV feito por meio de inteligência artificial. Sua voz e aparência foram modeladas a partir do âncora Zhang Zhao – que é uma pessoa de verdade. O âncora feito por meio de IA é fruto de uma colaboração…
O primeiro smartphone dobrável do mercado pode já ter nome, data de lançamento e preço. Uma reportagem do noticiário sul-coreano Yonhap News Agency afirma ter descoberto informações sobre o celular que a Samsung planeja lançar no início do próximo ano. O produto havia sido exibido pela companhia na última semana, mas poucas informações haviam sido…
Com tanta interação virtual, você ainda se lembra de como são os eventos presenciais? Se depender do LinkedIn, eles serão sua próxima nova atividade. A rede social anunciou hoje que está testando um recurso que permite criar eventos reais para que os usuários possam interagir cara a cara com seus contatos virtuais. Com mais de…
O iCloud é o armazenamento na nuvem da Apple, que mantém fotos, vídeos, mensagens e outros tipos de arquivos salvos e disponíveis em outros dispositivos da empresa. Neste final de semana, a Apple começou a informar seus clientes sobre um novo reajuste no preço do serviço no país, que passará a valer a partir de…
Muitos estudos costumam sair de laboratórios ou de professores ligados a universidades. Isso não quer dizer que empresas também não contribuam com bons – e úteis – insights de economia comportamental. Um exemplo é um experimento da Perpetual Garden, uma empresa da Nova Zelândia que administra fundos e planejamento imobiliário. Existe uma grande discussão sobre…
Os Deepfakes são vídeos falsos ou gravações de áudio que parecem e soam como algo real. Se antes a tecnologia era usada por estúdios de efeitos especiais de Hollywood e agências de inteligência produzindo propaganda, como a CIA, hoje qualquer um pode baixar softwares e criar falsos vídeos convincentes. Até agora, os deepfakes foram limitados…
Líderes do Ministério Público do Trabalho e de mais quatro instituições trabalhistas divulgaram nota pública, na sexta-feira, 9, de repúdio ao projeto de extinção do Ministério do Trabalho. Na última quarta, 7, o presidente eleito Jair Bolsonaro (PSL) confirmou que a área trabalhista deve perder o status de ministério e ser incorporada a outra pasta.…
Visite qualquer grande empresa, e poucos departamentos serão tão facilmente reconhecíveis como o atendimento ao cliente. Os call centers geralmente se assemelham a um ambiente de chão de fábrica: fileiras de atendentes com fones de ouvido que decoram scripts e passam rapidamente de uma ligação a outra tentando minimizar o tempo de atendimento. Os supervisores…
Livrar as pessoas de atividades mais manuais e possibilitar um trabalho efetivo de pensar em novos produtos. É dessa forma que um dos fundadores da Fisher Venture Builder, Pietro Bonfiglioli, enxerga o uso de inteligência artificial (IA) no mercado de fintechs. “Hoje, temos muito uso de IA em interface com o cliente — com chatbots…
Por que desenvolver app para Smart TV se tornou uma grande oportunidade? Desenvolver app para Smart TV deixou de ser um assunto restrito a grandes empresas de streaming. Hoje, criadores de conteúdo, produtoras, igrejas, escolas, canais regionais, plataformas de cursos, empresas de mídia e empreendedores digitais podem transformar conteúdo em experiências próprias para a tela…
Na era das fake news, qual a saída para as empresas de mídia? Foi sobre isso que Ev Williams falou durante o Web Summit. No último painel do evento, o CEO e fundador do Medium afirmou que o problema enfrentado no jornalismo e na mídia é reflexo do desafio que enfrentamos enquanto sociedade. “Nós remuneramos…
A BLACK FRIDAY poder ser uma das datas mais importantes do comércio eletrônico no mundo, mas ela está longe de ser a maior. Na China, o Single’s Day acontece nesse domingo, 11/11, prometendo movimentar montantes muito acima do que a liquidação norte-americana. Para se ter uma ideia, em um único dia, a festividade movimenta mais…
Caso seja confirmada a extinção do Ministério do Trabalho no governo de Jair Bolsonaro, conforme anunciou o presidente eleito nesta semana, será a primeira vez em 88 anos que o país não terá uma pasta na área, desde que Getúlio Vargas (1882–1954) a criou após chegar ao poder. Hoje, esse ministério é responsável por elaborar…
A partir do dia 10/11/2018, boletos vencidos poderão ser pagos em qualquer banco ou correspondente e não apenas na instituição financeira em que foram emitidos. Isso será possível com a conclusão da implementação da Nova Plataforma de Cobrança (NPC), sistema desenvolvido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com os bancos. Na última fase…