A transformação digital começou meio que sem ninguém perceber, bem lentamente… Depois, muito de repente! A internet comercial é de 1995. Quem já estava acordado por lá consegue notar o quanto de mudanças ela trouxe para a sociedade e os negócios. Às vezes, até que não percebemos, porque ela é tão pervasiva que a gente pensa que quando nascemos ela já estava por aí. Mas pare um pouco e pense. Lembra do telegrama? Eu usei algumas vezes, para dar parabéns ou enviar felicitações para pessoas queridas e distantes. Distante também, com a internet, ficou relativo.
Pense mais um pouquinho. Como comprávamos música? Livros? E como assistíamos seriados? E aqueles produtos que não achávamos em lugar nenhum, onde achamos hoje? Humm, tem algo mais recente e polêmico: como chamávamos um táxi?! As mudanças são gigantes e o alcance ilimitado. Por conta da digitalização, vamos encontrar neste tempo setores que se transformaram completamente, e outros que despareceram completamente.
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