Apesar de a autoconsciência – isto é, saber quem somos e como somos vistos – ser importante para o desempenho no trabalho, o sucesso na carreira e a eficácia na liderança, hoje sua existência no ambiente de trabalho é impressionantemente escassa. Em nosso programa de pesquisa de quase cinco anos sobre o assunto, descobrimos que, embora 95% das pessoas acreditem ser autoconscientes, apenas entre 10 e 15% realmente são.

Não é preciso procurar muito no escritório para encontrar colegas de trabalho que não tenham esse autoconhecimento; pessoas que, mesmo com conquistas passadas, qualificações sólidas ou inteligência irrefutável, demonstram completa falta de discernimento a respeito de como são vistas por outros. Em uma pesquisa que realizamos com 467 adultos que atuam em vários setores nos EUA, 99% dos entrevistados afirmaram trabalhar com pelo menos uma pessoa que se encaixa nesse perfil; e quase metade dos participantes disse trabalhar com pelo menos quatro delas. Colegas de trabalho foram apontados com mais frequência (73% relataram pelo menos um colega sem autoconsciência), seguidos de subordinados diretos (33%), chefes (32%) e clientes (16%).