As lojas da varejista espanhola Zara têm uma estética idêntica em qualquer um dos 96 países nos quais estão presentes, como o Brasil. Existem variações locais, é claro – com casacos ganhando mais destaque em localidades mais frias, por exemplo. Mas o padrão é seguido rigorosamente pela marca – e constantemente testado e moldado. É o que mostra uma reportagem do site Business Insider, que visitou lojas “secretas” que a rede mantém na Espanha. O objetivo dos testes é estimular as compras.
Uma equipe de arquitetos e especialistas em “merchandising visual” trabalha em tempo integral na sede da Zara, na Espanha, para projetar e aprimorar todos os detalhes da loja. Isso inclui a decoração, a cor das lâmpadas, a música tocada nas lojas e o posicionamento exato das roupas. Leia Mais
