Usar a tecnologia é uma via de duas mãos. À medida que vamos moldando os produtos para que eles atendam às nossas expectativas da melhor forma, esses produtos nos moldam de volta. Essa é a introdução da resposta da fundadora da consultoria Change Sciences Pamela Pavliscak quando questionada sobre como ter uma relação saudável com tecnologia. Pavliscak estuda a relação entre emoções e a tecnologia – e como fazer desse relacionamento algo positivo para as pessoas.
Nos casos positivos, a interação com a tecnologia é boa e satisfatória. Mas o problema são os casos negativos – com os quais você muito provavelmente já se deparou. Loops de recompensa que mantêm o usuário em redes sociais, ou que fazem instigam a fazer compras mesmo sem convicção, são exemplos das relações negativas. Leia Mais
