Já sabemos que a tecnologia levará algumas funções a desaparecer, enquanto outras novas surgirão. Mas quem serão os responsáveis por pensar nesse processo? “Terá de ser alguém que não tem medo de questionar o que faz e de perder sua própria posição”, diz Mateus Carneiro, Head Global de RH do BTG Pactual. Para ele, o setor de RH tem um desafio duplo quando o assunto é transformação digital: precisa trazê-la para sua própria realidade e impulsioná-la para a empresa inteira.
Recursos como big data e inteligência artificial (IA) são algumas das apostas que figuram nessa área. O banco usa a estruturação e análise de dados para, por exemplo, acompanhar a “jornada” de seus funcionários na empresa: por qual tipo de processo entraram, como se desenvolveram e se capacitaram ali dentro, para quais cargos poderiam ser promovidos ou por que deixaram a antiga posição. A partir do ano que vem, os processos de recrutamento incluirão a IA como mais uma forma de analisar informações e candidatos. Leia Mais
