O Banco do Brasil está lançando uma funcionalidade que permite que clientes realizem saques de dinheiros utilizando o WhatsApp. A instituição é a primeira do Brasil a usar uma solução como esta. Com isso, os clientes podem realizar a operação sem a necessidade do uso de cartões ou de senhas.
A tarefa é feita por meio de uma conversa no aplicativo com um robô, por meio do número de telefone (61) 4004–0001. Basta enviar a mensagem “saque sem” ou “saque sem cartão”. Depois disso, deve informar qual o valor que quer sacar.
O robô, então, retornará um código, que deve ser usado em caixas do Banco do Brasil para o saque. A retirada do dinheiro poderá ser efetuado até as 23h59 do mesmo dia. Depois disso, expira.
O número já existia para a realização de outras tarefas por meio do WhatsApp, como verificação de extrato, liberação de cartões de crédito e débito, realização de investimentos, entre outras coisas.
O Banco do Brasil ressalta que a criptografia de ponta a ponta permite que o processo tenha segurança para os clientes do banco.
