WhatsApp descobriu uma forma de ganhar dinheiro

O What­sApp foi com­pra­do pelo Face­book em 2014 por quase US$ 22 bil­hões, mas até hoje a empre­sa não con­seguiu encon­trar uma boa for­ma de lucrar com isso. Mas parece que isso pode mudar.

O serviço de men­sagens, que já tem 1,5 bil­hão de usuários em todo o mun­do, ago­ra vai usar a sua ver­são de negó­cios para ger­ar recei­ta.

As empre­sas que usarem o What­sApp Busi­ness, que tem mais de 3 mil­hões de usuários ativos, serão cobradas se demor­arem para respon­der ao cliente. No mês pas­sa­do, a empre­sa já havia sinal­iza­do os esforços em tornar a ver­são para negó­cios uma saí­da impor­tante para gan­har din­heiro.

Segun­do o Face­book, a nova ver­são do What­sApp Busi­ness é volta­da para empre­sas de médio e grande porte. Os pequenos negó­cios que já uti­lizavam o serviço não serão impacta­dos pela cobrança e poderão faz­er tudo de graça.

Na práti­ca, as grandes empre­sas vão poder tirar dúvi­das, respon­der comen­tários, dar infor­mações sobre cobranças, entre­gas, etc. O pra­zo máx­i­mo para respon­der gra­tuita­mente é de até 24h. Depois dis­so, elas serão cobradas.

A cobrança de cada men­sagem tar­dia vai vari­ar de 0,5 cen­ta­vo a 9 cen­tavos de dólar, depen­den­do do país, segun­do infor­mações da Reuters.

E uma coisa impor­tante: a empre­sa só poderá entrar em con­ta­to com os usuários que já ten­ham ini­ci­a­do uma con­ver­sa com a empre­sa ou que ten­ham pedi­do para rece­ber infor­mações via What­sApp.

O Face­book infor­mou que a novi­dade começou a ser tes­ta­da há meses e atual­mente ele tra­bal­ha com 90 empre­sas, entre elas Uber, Wish e a com­pan­hia aérea Sin­ga­pu­ra Air­lines.

Anúncios integrados entre WhatsApp e Facebook

A empre­sa tam­bém infor­mou que anún­cios pagos inte­gra­dos ao What­sApp começarão a apare­cer na lin­ha do tem­po dos usuários do Face­book.

As empre­sas que dese­jarem poderão com­prar a pub­li­ci­dade na rede social e o sis­tema vai dire­cionar cada usuário inter­es­sa­do para uma con­ver­sa dire­ta com a com­pan­hia por meio do What­sApp Busi­ness.

Outras formas de ganhar dinheiro

Durante encon­tro com jor­nal­is­tas no mês pas­sa­do, Carl Woog, chefe de comu­ni­cações do aplica­ti­vo, desta­cou que a divul­gação de notí­cias, espe­cial­mente as ver­i­fi­cadas, tam­bém pode ser usa­da para ger­ar recei­ta.

“O jeito como esta­mos construindo‑o hoje poderá ser usa­do para dis­tribuir con­teú­do jor­nalís­ti­co, e inclu­sive poderá ser usa­do em ini­cia­ti­vas como Com­pro­va [pool de veícu­los de mídia com­pro­meti­dos com a checagem de fatos, do qual UOL faz parte]. Por enquan­to ain­da esta­mos em fase de testes, mas no futuro esper­amos poder usá-lo assim”, afir­mou.

Out­ra opção seria o What­sApp incluir anún­cios pagos em seu Sta­tus. O Face­book desta­ca que 450 mil­hões de con­tas do What­sApp uti­lizam o Sta­tus do serviço todos os dias. Logo, pode­ria ser uma boa for­ma de con­seguir din­heiro, como já acon­tece no Insta­gram Sto­ries — só não sei se isso seria inter­es­sante para os usuários.